Führung wirkt immer durch andere. Deshalb bilden die Werte des sinnvollen Umgangs miteinander auch die Grundwerte der Führung.

• Das (personale) Vertrauen ist die Grundlage jeder produktiven Zusammenarbeit und besteht in der inneren Sicherheit, daß vom anderen kein Schaden ausgehen wird. Das setzt Verantwortungsgefühl voraus und bedeutet, daß man dem anderen "wohl will".
• Dieses Verantwortungsgefühl greift zu kurz, wenn es sich darauf beschränkt, für seine guten Absichten einzustehen. Die Verantwortung für die Wirkung eigenen Tuns zählt besonders dort, wo trotz bester Absicht Schaden entsteht.
• Schaden in diesem Zusammenhang ist alles, was der Geschädigte als solchen empfindet. Dabei trifft es besonders tief, wenn man sich in seiner Würde mißachtet fühlt. Oft geschieht z.B. ohne böse Absicht, daß Mitarbeiter sich nicht als "Person" sondern lediglich als "Mittel zum Zweck" gesehen fühlen.

Karte geschrieben von: Till Novotny